お問い合わせ
サイバーセキュリティに関するご質問、サービスのご相談、その他のお問い合わせは、以下のフォームからお気軽にご連絡ください。専門スタッフが迅速に対応いたします。
お問い合わせフォーム
対応時間
お問い合わせには、原則として1営業日以内にご返信いたします。営業時間は以下の通りです。
平日: 9:00 - 18:00
土日祝: 休業
セキュリティインシデント対応については24時間365日受け付けております。
お問い合わせ種類
以下のようなお問い合わせを受け付けております。
- サービスに関するご質問
- セキュリティ評価のご依頼
- お見積もりのご依頼
- その他のご相談
よくあるご質問
Q: 初回相談は無料ですか？
A: はい、初回のご相談は無料です。お客様の現状やニーズをお聞きし、最適なソリューションをご提案いたします。
Q: 対応エリアはどこですか？
A: 日本全国に対応しております。遠方のお客様に対しては、オンラインでのサービス提供も可能です。
Q: セキュリティインシデントが発生した場合、すぐに対応してもらえますか？
A: はい、当社は24時間365日体制でインシデント対応を行っております。緊急の場合は、お電話でご連絡ください。
Q: 小規模企業でもサービスを利用できますか？
A: はい、企業規模を問わず、お客様のニーズに合わせたサービスを提供しております。まずはお気軽にご相談ください。
Q: 守秘義務契約は締結できますか？
A: はい、お客様の情報保護を最優先に考え、ご要望に応じてNDA（秘密保持契約）を締結いたします。
その他のお問い合わせ方法
メール
contact@solfandjourney.com
一般的なお問い合わせ
電話
+81-12-067-1290
平日 9:00-18:00
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